Pada awal kemunculan teknologi Artificial Intelligence, masih banyak orang yang berpendapat jika Artificial Intelligence sama sekali tidak cerdas karena dianggap hanya sebuah buatan manusia semata.

Transformasi digital merupakan suatu proses perubahan dari analog menjadi digital. Khususnya di era industri 4.0, fenomena ini menghasilkan berbagai pengembangan teknologi lanjutan seperti teknologi kecerdasan buatan (AI) dan Internet of Things (IoT) yang terhubung langsung dengan jaringan internet.

Tidak bisa dipungkiri perkembangan industri 4.0 erat kaitannya dengan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI). Artificial Intelligence adalah sebuah kecerdasan buatan yang diciptakan ke dalam mesin, sehingga mampu berpikir dan mengambil keputusan sendiri selayaknya manusia.

Artificial Intelligence adalah sebuah kecerdasan buatan yang diciptakan di dalam mesin dan diprogram berdasarkan dari kecerdasan manusia. Maka dari itu, segala aktivitas yang dilakukan manusia semakin dimudahkan dengan adanya teknologi kecerdasan buatan.